¿Qué puedo hacer si el seguro no me paga la prestación en el plazo que toca?
Si el seguro no me paga, existen dos vías para que la aseguradora me pague lo que toca en el plazo legal establecido: La judicial y la administrativa.
Si el seguro no me paga, existen dos vías para que la aseguradora me pague lo que toca en el plazo legal establecido: La judicial y la administrativa.
En un post anterior te indicamos cuáles eran los plazos para que el seguro te pagase tu siniestro o accidente. Y esto vale para pólizas de automóviles, casas, vida, empresas, responsabilidad civil, etcétera. Pero ¿qué penalización existe si no me pagan cuando toca?
Las aseguradoras deben pagar obligatoriamente la “prestación mínima” del coste del accidente antes de los 40 días desde que el usuario, o alguien de su entorno, lo declaró al seguro. Pero, ¿cuánto tarda en pagar?
Un vehículo, cuyo conductor iba ebrio, colisionó contra mi coche correctamente estacionado en la calle. El coche quedó para tirar. La reparación costaba 4.900 € y un coche similar al mío costaba 2.700 € en coches.net. Mi aseguradora no me hacía ni caso.
En muchas ocasiones nos encontramos ante un accidente de circulación entre dos vehículos y resulta que, siendo perjudicados inocentes y debiéndonos pagar el seguro del vehículo culpable, nos encontramos con que el seguro que nos gestiona los daños a nuestro vehículo es el nuestro, y en muchas ocasiones nos “regatea” nuestro propio seguro. ¿Cómo puede ser esto? ¿Por qué me paga mi seguro?
Fui perjudicado en un accidente de circulación. Mi aseguradora se encargó de reparar mi coche cuando debía ser la contraria quien lo hiciera, pero me dijeron que lo hacían por un convenio que hay entre aseguradoras. Alquilé un vehículo de substitución mientras el mío estaba en el taller. Mi seguro de “asistencia jurídica” no consiguió que me pagaran mis lesiones ni el alquiler del coche de substitución, por lo que encontré a ClaimCenter quienes sí lo consiguieron. Finalmente reclamé la factura de ClaimCenter a mi compañía de Asistencia jurídica, la cual me reembolsó parte de la factura.
En este post trataremos qué son los descuentos por mejoras y qué son las devaluaciones patrimoniales que sufren los bienes que han padecido un siniestro y posteriormente han sido reparados. Tanto lo uno como lo otro, que son contrapuestos, deben evaluarse para que ni en un caso el seguro deba pagar más de lo que toca y en el otro el asegurado o beneficiario reciba menos de lo que en derecho le corresponda.
Cuando los usuarios sufrimos accidentes y debemos cobrar la prestación del seguro (sea de una póliza del hogar, del vehículo, de la empresa, del comercio, etc), debemos cobrar de la aseguradora del culpable que nos ha causado el daño. En este caso, nos pueden suceder dos cosas:
Iba tranquilamente circulando con mi coche por una carretera interurbana de doble dirección. En el momento que maniobré para adelantar al vehículo que me precedía, giró de golpe hacia la izquierda para tomar una pista forestal que conducía a un Santuario donde iban a pasar el día con la familia. Esa maniobra hizo que colisionara de frente contra el lado del conductor del otro vehículo que realizó la maniobra inadecuada. Aunque veníamos por detrás adelantando, la culpa fue del vehículo que me precedía ya que no señalizó adecuadamente su maniobra. El accidente se saldó con todos los ocupantes de los vehículos heridos, incluyéndome a mí que iba solo.
El pasado fin de semana sufrimos otro incendio que afectó gran parte de nuestra empresa. Es el segundo que sufrimos en cuestión de 5 años. En el siniestro anterior tuvimos muchísimos problemas con el seguro. Finalmente contratamos a ClaimCenter para contrarrestar la aseguradora que no pagaba ni a la mitad de nuestros daños.