En ocasiones se nos ha roto un cristal de una mesa o una ventana de nuestra casa, una encimera de cocción, un mármol de un baño o de la cocina, un inodoro o un lavabo de loza. Hemos dado parte al seguro para que nos lo pague pero, ¿cuándo paga el seguro este tipo de accidentes?
Si el seguro no me paga, existen dos vías para que la aseguradora me pague lo que toca en el plazo legal establecido: La judicial y la administrativa.
Vivo en una vivienda tipo chalet con un jardín de unos 400 metros cuadrados. El pasado jueves me llegó una factura de agua que subía una barbaridad. No es habitual que gaste tanta agua incluso si son los días de verano cuando riego con más asiduidad. Cerré la llave de paso general que alimenta el interior de la vivienda, dejando abierta la del contador. Puesto el contador giraba, pude percatarme que tenía una fuga que filtraba a través del jardín, y por eso no me enteré de que la tubería de alimentación estaba rota.
Cada día de la semana, del año 2015, incluido los festivos, en España se produjeron 19.368 accidentes en viviendas o 6.720 siniestros en comercios y empresas por poner dos ejemplos. Y ¿qué hace habitualmente la gente? ¡Avisar al seguro! Y esperar al perito.
El otro día una ráfaga de viento arrancó el toldo del balcón de mi casa, ubicada en la sexta planta de un edificio de viviendas. Cayó encima de un coche que perdió la visibilidad, abordó la acera y se empotró contra una terraza de un bar lleno de gente. Los daños fueron que arrancó un trozo de la fachada de la comunidad, el toldo, el coche abollado, varias personas heridas y el mobiliario del bar. ¡Una desgracia!
Cuando alquilas una vivienda, local, oficina, etc, puede suceder que tengas un siniestro y que este afecte a otras personas, como vecinos y comercios próximos. Una vez hecha la valoración de daños por parte de los peritos, ¿quien pagará la factura?
El viento se llevó medio tejado de mi empresa. Aunque me dijeron que el seguro me lo cubría, el perito me dijo que se aplicaría un 50% de descuento a causa del infraseguro. Así que en vez de cobrar 50.000 € acabé cobrando 25.000 €. ¿Quién tiene la culpa de esto?
