Lo que te puede interesar del mundo asegurador. Conoce tus derechos.

Los profesionales del seguro: Los mediadores

2 agosto, 2017/in Pólizas y garantías, Profesionales, Reclamación

El pasado lunes quedaban dos meses para que me caducase el seguro y decidí comunicar su baja, ya que mi compañía actual es un desastre. Se rompió un cristal de mi casa, y tras pasarles una factura de 150 € por su substitución, sólo me pagaron 30 €. Eso me pasa por contratar el seguro con una compañía Low Cost. Esta vez contrataré mi seguro con un mediador de seguros, que me han dicho que es mucho mejor.

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Los plazos. ¿Cuánto tardan los seguros en pagar, indemnizar o dar la prestación?

28 julio, 2017/in Pólizas y garantías, Reclamación

Conocer los plazos es asegurarse que se cumplen las leyes y se respetan los derechos del asegurado. Si las cosas van rodadas, no debería haber problemas a la hora de cobrar o recibir la prestación del seguro, pero no siempre es así.

¿Qué debe valorarse en los daños corporales o las personas lesionadas en los seguros?

14 julio, 2017/in Lesiones, Pólizas y garantías, Reclamación

Circulábamos tranquilamente por una avenida cuando de repente un despistado se saltó un STOP. Nos colisionó contra el lado del conductor y nos produjo daños corporales. En el coche íbamos toda la familia: mi madre de 76 años, mi esposa de 47 años, mis dos hijos, de 10 y 14 años y yo, que tengo 50.

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¿Qué es la “letra pequeña” en los seguros? Cláusulas que delimitan el riesgo y cláusulas que limitan los derechos del asegurado

13 julio, 2017/in Pólizas y garantías, Reclamación

El otro día llovió a cántaros. Entró agua por el techo porque el tubo de desagüe no fue capaz de engullir toda el agua recogida por la cubierta. Mi empresa quedó totalmente anegada. Quedaron dañados muebles de la oficina, ordenadores, 15 telares y muchísimas existencias. Entre la reparación de las máquinas y las existencias (tejidos de algodón), el incidente me costó más de 700.000 €.

El seguro no me pagó parte de la indemnización por culpa del infraseguro. ¿Qué es esto?

4 julio, 2017/in Hogar, Pólizas y garantías, Reclamación

El viento se llevó medio tejado de mi empresa. Aunque me dijeron que el seguro me lo cubría, el perito me dijo que se aplicaría un 50% de descuento a causa del infraseguro. Así que en vez de cobrar 50.000 € acabé cobrando 25.000 €. ¿Quién tiene la culpa de esto?

¿Cómo valoran los seguros las viviendas y el mobiliario contenido en ellas?

30 junio, 2017/in Hogar, Pólizas y garantías, Reclamación

Cuando volví de vacaciones con mi familia vi el caos en mi vivienda. Durante las tres semanas que estuvimos fuera sufrimos una inundación cuyo origen fue un tubo de agua de uno de los baños de la primera planta de mi propia casa. Estaba todo mojado con un fuerte olor a humedad.

¿Cómo deben valorar mi coche siniestrado los seguros?

20 junio, 2017/in Pólizas y garantías, Reclamación, Responsabilidad Civil, Vehículos

Coche siniestrado: Que es el valor venal, valor de reparación, valor de reposición, valor de nuevo, lucro cesante y coche de substitución.

Fui de compras al supermercado y sufrí un accidente con un coche que compré hace 7 años. Como sólo lo uso para realizar recados en mi ciudad sólo tenía 15.000 Km, o sea, que estaba nuevo. Cualquier otro vehículo con la misma edad tendría más de 100.000 Km. Me funcionaba fantásticamente bien.

Reclamar accidente de tráfico al aseguro

Si has sufrido un accidente de tráfico con lesiones y daños materiales

12 junio, 2017/in Lesiones, Reclamación, Vehículos

¿Has tenido un accidente de tráfico y has resultado herido o con daños materiales? Tienes tus derechos y te decimos cómo ejercerlos.

Si has sufrido lesiones por accidente de tráfico, sean graves, moderadas o leves, tienes los siguientes derechos tanto si en el momento del siniestro eras peatón, ocupante, conductor del vehículo inocente, ciclista o transeúnte:

¿Es útil el seguro de comunidad?

31 mayo, 2017/in Pólizas y garantías

¿Debo asegurar continente en mi póliza del hogar si ya lo tengo incluido en el seguro del edificio de la comunidad?

Rotundamente SÍ, y lo explicamos. Vamos a suponer dos escenarios para demostrar la necesidad de éste.

¿Qué cubre la garantía de daños eléctricos del seguro?

22 mayo, 2017/in Pólizas y garantías, Reclamación

¿Se te ha estropeado un ordenador, una televisión, una nevera, etc, durante una tormenta?

Con la “garantía” o cobertura de daños eléctricos, las aseguradoras normalmente pagan los daños causados por la electricidad a los aparatos conectados a la red. Es así de simple. Pero para aclarar cómo funciona deberemos esclarecer varios conceptos.